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信宜讨债公司高效化解一起健康权纠纷,以调解方式实质性化解矛盾

信宜讨债公司高效化解一起健康权纠纷,以调解方式实质性化解矛盾,减轻了当事人诉累。


该案中,原告与被告因日常琐事发生口角,争执升级后引发肢体冲突,导致原告身体受损并住院接受治疗。事后,双方就人身损害赔偿事宜多次协商,但始终未能达成一致意见,矛盾持续激化,原告无奈之下诉至漳县法院,要求被告承担赔偿责任。案件受理后,承办法官全面梳理案件事实,认为该案系琐事引发的健康权纠纷,事实清楚、权责明确,争议焦点主要集中在赔偿金额的确定及履行方式上。办案人员决定优先启动先行调解程序,立足“案结事了人和”的目标,全力推动双方达成和解。


调解初期,双方当事人情绪激动,各执一词、互不相让,均坚持自身诉求不肯妥协,调解工作一度陷入僵局。承办法官并未急于推进调解,而是先分别与双方当事人一对一沟通,耐心安抚其激动情绪,认真倾听双方的诉求与委屈,细致梳理案件来龙去脉,精准捕捉争议核心,让当事人感受到司法的温度与尊重。在此基础上,办案人员结合案件实际,从法律规定、情理道义、邻里和睦三个维度,向双方当事人充分释法明理。一方面,明确告知被告,其因过错侵害原告身体健康权,根据《民法典》相关规定,应当依法承担民事赔偿责任;另一方面,劝导原告理性看待纠纷,学会换位思考,客观认识自身在事件中的责任,避免矛盾进一步升级。最终,双方当事人握手言和,被告积极进行了赔偿。



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